500.000+
Fan hanno già comprato o venduto biglietti su Ticketoo.
Con Ticketoo puoi stare sereno
Ogni biglietto su Ticketoo viene verificato dalla nostra tecnologia e ogni ordine è coperto dalla Garanzia Ticketoo. Se il biglietto non è valido o non corrisponde all’annuncio, ti restituiamo tutto quello che hai pagato.
Ogni biglietto passa dai nostri controlli
La nostra tecnologia verifica ogni biglietto prima della pubblicazione e continua a controllarlo fino al giorno dell’evento.
Protetto fino all’ingresso
La garanzia ti copre dal pagamento fino a 48 ore dopo l’evento. Il nostro team ti risponde in chat e via email.
Il venditore viene pagato solo dopo
Il pagamento passa da Stripe e arriva al venditore solo quando la validità del biglietto è confermata.
100.000+
Biglietti passati di mano tra fan nel solo 2025.
4.6 / 5
Il nostro voto su Trustpilot, su oltre 3900 recensioni.
48 ore
Il tempo che hai dopo l’evento per segnalarci un problema.
Cosa offriamo?
Rimborso totale
Biglietto non valido o diverso dall’annuncio? Ti restituiamo l’intero importo pagato, commissioni comprese.
Garanzia inclusa
È attiva su ogni ordine, senza costi aggiuntivi e senza niente da attivare.
Risoluzione dei problemi
Un team dedicato verifica ogni segnalazione, sente il venditore e decide in modo imparziale.
Perché i nostri biglietti sono sicuri?
Controllo prima della pubblicazione
Accettiamo solo biglietti digitali originali, niente foto o scansioni. La nostra tecnologia li analizza prima che vadano online.
Mai sopra il prezzo originale
Riconosciamo il valore nominale di ogni biglietto: su Ticketoo si vende solo a un prezzo uguale o inferiore, come prevede la legge.
Pensato per il giorno dell’evento
Se il biglietto è nominativo lo ricevi con i tuoi dati. Se non lo è, il venditore viene pagato solo dopo l’evento.
Garanzia Ticketoo
Ogni acquisto è protetto in automatico, dal pagamento fino a 48 ore dopo l’evento.
Biglietti verificati
Controllati prima della pubblicazione e monitorati fino al giorno dell’evento.
Garanzia di rimborso
Se il biglietto non è valido o non corrisponde all’annuncio, ti rimborsiamo per intero.
Pagamenti sicuri
Paghi tramite Stripe, gestore di pagamenti accreditato. Il venditore viene pagato solo a biglietto confermato.
Assistenza dedicata
Persone vere, in chat o via email, che fanno da mediatore tra te e il venditore quando serve.
Hai un problema con il biglietto?
Niente panico. Ecco cosa succede, passo dopo passo, se il biglietto non funziona o non è quello che hai comprato.
Assistenza attiva dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18.
Domande frequenti
Tutto quello che devi sapere su come ti proteggiamo quando compri su Ticketoo. Non trovi la risposta? Scrivici in chat.
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