500.000+
Fans ya han comprado o vendido entradas en Ticketoo.
Con Ticketoo puedes estar tranquilo
Nuestra tecnología verifica cada entrada de Ticketoo y cada pedido está cubierto por la Garantía Ticketoo. Si la entrada no es válida o no coincide con el anuncio, te devolvemos todo lo que pagaste.
Cada entrada pasa por nuestros controles
Nuestra tecnología verifica cada entrada antes de publicarla y sigue controlándola hasta el día del evento.
Protegido hasta la entrada
La garantía te cubre desde el pago hasta 48 horas después del evento. Nuestro equipo te responde por chat y por email.
El vendedor cobra solo después
El pago pasa por Stripe y llega al vendedor solo cuando se confirma la validez de la entrada.
100.000+
Entradas que han pasado de fan a fan solo en 2025.
4.6 / 5
Nuestra nota en Trustpilot, con más de 3900 reseñas.
48 horas
El tiempo que tienes después del evento para avisarnos de un problema.
¿Qué ofrecemos?
Reembolso total
¿Entrada no válida o distinta del anuncio? Te devolvemos el importe íntegro que pagaste, comisiones incluidas.
Garantía incluida
Está activa en cada pedido, sin costes adicionales y sin nada que activar.
Resolución de problemas
Un equipo dedicado revisa cada incidencia, escucha al vendedor y decide de forma imparcial.
¿Por qué nuestras entradas son seguras?
Control antes de la publicación
Solo aceptamos entradas digitales originales, nada de fotos ni escaneos. Nuestra tecnología las analiza antes de que se publiquen.
Nunca por encima del precio original
Reconocemos el valor nominal de cada entrada: en Ticketoo solo se vende a un precio igual o inferior, como establece la ley.
Pensado para el día del evento
Si la entrada es nominativa, la recibes con tus datos. Si no lo es, el vendedor cobra solo después del evento.
Garantía Ticketoo
Cada compra está protegida automáticamente, desde el pago hasta 48 horas después del evento.
Entradas verificadas
Revisadas antes de publicarse y controladas hasta el día del evento.
Garantía de reembolso
Si la entrada no es válida o no coincide con el anuncio, te reembolsamos el importe íntegro.
Pagos seguros
Pagas a través de Stripe, proveedor de pagos acreditado. El vendedor cobra solo cuando la entrada está confirmada.
Asistencia dedicada
Personas reales, por chat o por email, que hacen de mediadoras entre tú y el vendedor cuando hace falta.
¿Tienes un problema con tu entrada?
Que no cunda el pánico. Esto es lo que pasa, paso a paso, si tu entrada no funciona o no es la que compraste.
Asistencia de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00.
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre cómo te protegemos cuando compras en Ticketoo. ¿No encuentras la respuesta? Escríbenos por chat.
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